h/f Consultant AMOE Junior (SALESFORCE – Domaine CRM)

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Détail de l'offre

  • Temps de travailPlein Temps
  • Nature du contratCDI
  • ExpérienceDébutant : Expérience < 2 ans
  • Niveau d’étudesBAC+4 ou 5
  • Domaines de CompétencesGénéraliste

Description du poste

Vous avez une première expérience d’un déploiement de Sales Force … Vous souhaitez monter en compétence.. Cette offre est pour vous

Client Boulogne Billancourt à 100 mètres du Métro Marcel SEMBAT

Client final (NON ESN ) dans le domaine du médical et para médical

Fondé en 2013, aujourd’hui 500 Salariés, prevu 900 mi 2020, croissance à 2 chiffres d’année en année depuis la création, esprit start up, , cafétéria, Terrasse vue Paris 360°, salle de sport et salle de repos avec TV, Babyfoot.

Description du poste

Leader sur son marché, Notre client est un réseau de centres dentaires, ayant pour vocation de proposer des soins accessibles à tous et doit son succès à une organisation solide, ainsi qu’une qualité et un suivi patient hors pair.

 

Nous recrutons, pour notre siège à Boulogne (métro 9 Marcel Sembat), un consultant AMOE junior (SALESFORCE / CRM) dans le cadre d’un CDI.

Missions :

Au sein du service SI, vous occupez la fonction d’un consultant AMOE junior et travaillerez en collaboration avec le chef de projet AMOA et le directeur des opérations.

Vous participez aux projets visant à optimiser les processus et outils destinés aux centres dentaires (actuellement 31 centres en France).

Vous contribuez notamment à remplir les missions suivantes en collaboration avec le chef de projet :

  • Suivi de projet méthode Agile : partie technique visant à améliorer les développements actuels sur Salesforce, migration de base de données (provenant d’un second logiciel)
  • Analyse des besoins métiers et proposition de solutions techniques permettant de mieux répondre aux besoins fonctionnels des centres dentaires
  • Rédaction des procédures et cahiers des charges techniques et fonctionnels spécifiant les développements et ajustements du S.I. nécessaires
  • Elaboration d’une stratégie de recette et réalisation des tests
  • Préparation des outils de formation pour conduite du changement : rédaction de process et documentation associée
  • Organisation et suivi du déploiement des outils en centre et conduite du changement
  • Assistance et support aux utilisateurs (30 centres

Description du profil recherché :

Formation supérieure de niveau Bac+4/5, de type École d’Ingénieur, École de Commerce option S.I, ou Master 2 Management de Projet.

Prérequis : Vous avez, une première expérience sur Salesforce (au moins 6 mois).

 

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

Maîtrise de Salesforce et notions de power BI serait un plus.

 

De solides qualités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse, de l’autonomie, de l’organisation et un bon relationnel seront recherchés pour ce poste.

 

Déplacement en Province à prévoir au sein des centres

( aller-retour dans la journée en général )

 

Compétences requises

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